Політика конфіденційності
Вступ
Чинна з 12 червня 2026 року Frendis працює з Барселони, Іспанія. Ця Політика конфіденційності пояснює, які персональні дані ми збираємо, як їх використовуємо та які права у вас є відповідно до GDPR і іспанського закону про захист даних (LOPDGDD).
ОПЕРАТОР ДАНИХ
Frendis · Барселона, Іспанія · hello@frendis.app
1. ЯКІ ДАНІ МИ ЗБИРАЄМО
Дані акаунту — ім'я, адреса електронної пошти та фото профілю, отримані від Google при вході через Google OAuth. Дані профілю — відображуване ім'я, розповідь про себе, інтереси, мови, цілі та фото профілю, які ви додаєте самостійно. Місцезнаходження — вибране вами місто (наразі лише Барселона). Ми не збираємо ваші GPS-координати. Адреса місця проведення зустрічі повідомляється лише схваленим учасникам; інші бачать лише приблизний район. Дані про зустрічі — створені або відвідані вами зустрічі, записи про явку, повідомлення в чатах, залишені відгуки. Технічні журнали — IP-адреси, ідентифікатори запитів і часові мітки, що зберігаються до 90 днів.
2. ЯК МИ ВИКОРИСТОВУЄМО ВАШІ ДАНІ
Для роботи сервісу — підбору зустрічей і людей поряд у Барселоні. Для надсилання сповіщень — у застосунку, електронною поштою і, за бажанням, через Telegram. Для безпеки платформи — модерації контенту та розгляду скарг. Для дотримання правових зобов'язань за іспанським і європейським законодавством. Ми не продаємо ваші дані і не використовуємо їх для таргетованої реклами.
3. ПЕРЕДАЧА ДАНИХ ТРЕТІМ ОСОБАМ
Інші користувачі бачать ваш публічний профіль (ім'я, фото, інтереси, рейтинг, рік реєстрації). Точна адреса місця проведення зустрічі видна лише схваленим учасникам. Ми залучаємо таких обробників даних на підставі угод: — Supabase (база даних і аутентифікація, сервери в ЄС) — Resend (доставка транзакційних листів) Жодні інші треті особи не отримують ваші дані, крім випадків, передбачених законом.
4. ВАШІ ПРАВА
Відповідно до GDPR ви маєте право: — отримати доступ до своїх персональних даних — виправити неточні або неповні дані — видалити акаунт (у застосунку: Профіль → Небезпечна зона → Видалити акаунт; на сайті: Профіль → Редагувати → Небезпечна зона → Видалити акаунт) — видалення набуває чинності одразу, а ідентифікуючі дані у видалених записах анонімізуються протягом 30 днів; що зберігається після цього, перелічено в розділі 5 — отримати копію даних у портативному форматі — заперечити проти певних видів обробки або обмежити їх — подати скаргу до AEPD (іспанське агентство із захисту даних) на www.aepd.es Для реалізації будь-якого з прав: hello@frendis.app. Відповімо протягом 30 днів.
5. ТЕРМІНИ ЗБЕРІГАННЯ
Дані зберігаються протягом усього часу існування акаунту. Під час видалення акаунту вимкнення відбувається одразу: ваш профіль, створені вами зустрічі та ваша участь у чужих зустрічах перестають бути видимими будь-кому у Frendis, push-токени ваших пристроїв видаляються повністю, і ви виходите з акаунту. Протягом 30 днів автоматичне завдання анонімізує ідентифікуючі дані в цих записах: ім'я замінюється на «Deleted user»; опис, посилання на фото профілю, район і приблизне місцезнаходження очищаються; адреса електронної пошти, номер телефону та ідентифікатор входу в нашому записі про акаунт замінюються анонімними заглушками; зв'язок між акаунтом і подіями продуктової аналітики видаляється. Видалення акаунту стирає не все. Зберігаються: надіслані вами повідомлення — вони залишаються видимими іншим учасникам цих чатів (через 30 днів відображаються як написані «Deleted user»); залишені вами відгуки про інших людей, реакції, збережені зустрічі та список заблокованих; створені вами зустрічі (приховані від усіх, але фізично не стерті); завантажені файли фотографій; дата народження, мови, цілі та інтереси, публічна адреса профілю, а якщо підключено Telegram-бота — ідентифікатор Telegram-чату; обліковий запис входу в нашого провайдера автентифікації (Supabase). Скарги та записи модерації зберігаються до 90 днів з моменту створення, серверні логи — до 90 днів, з міркувань безпеки та дотримання закону. Події аналітики зберігаються без зв'язку з вашим акаунтом (див. розділ 14). Якщо ви хочете, щоб якісь із збережених даних було видалено, напишіть на hello@frendis.app — розглянемо запит відповідно до GDPR і відповімо протягом 30 днів. Покроковий опис видалення — на сторінці видалення акаунту.
6. ФАЙЛИ COOKIE
Ми використовуємо один технічно необхідний файл cookie для підтримання вашої сесії. Рекламні та аналітичні cookie не використовуються.
7. ДІТИ
Frendis не призначений для осіб віком до 18 років. Якщо ви вважаєте, що неповнолітній зареєструвався, напишіть нам: hello@frendis.app.
8. БЕЗПЕКА
Ми застосовуємо сучасні заходи захисту: HTTPS, контроль доступу та захист на рівні рядків бази даних.
9. ЗМІНИ ПОЛІТИКИ
Про суттєві зміни повідомимо поштою або в застосунку не менш ніж за 14 днів.
10. КОНТАКТ
hello@frendis.app Наглядовий орган: AEPD · www.aepd.es
Іспанська версія
У разі будь-якого розходження між цим перекладом та оригіналом іспанською мовою, іспанська версія має пріоритет.
14. АНАЛІТИКА
Якщо ви погоджуєтесь на аналітику, ми збираємо: які сторінки ви переглядаєте, з якими функціями взаємодієте, тип пристрою й браузера, а також ваше місто (визначається за IP-адресою — сама IP-адреса не зберігається). Аналітика працює на нашому власному (self-hosted) сервері — дані ніколи не передаються стороннім аналітичним сервісам. До входу в акаунт ми визначаємо відвідування за хешем, який щодоби змінюється; для аналітики cookies не використовуються. Після входу події аналітики прив'язуються до внутрішнього ідентифікатора акаунту (UUID) — ніколи до імені чи email. Відстеження вмикається лише за вашою згодою. Ви можете відкликати згоду в будь-який момент за допомогою керування на цій сторінці. Під час видалення акаунту зв'язок цих подій з вашим акаунтом видаляється протягом 30 днів; самі події зберігаються без зв'язку з вами й використовуються лише для агрегованої статистики.
СПИСОК ОЧІКУВАННЯ РОЗШИРЕННЯ МІСТ
Якщо ти записуєшся до списку очікування розширення міст на головній сторінці, ми збираємо твій email і місто, яке ти вкажеш. Ми використовуємо це лише щоб один раз написати тобі, коли це місто відкриється у Frendis, — і більше нічого. Це єдині персональні дані, які ми збираємо до створення акаунта. Записи у списку очікування ми зберігаємо до 24 місяців, після чого вони автоматично та безповоротно видаляються. Щоб видалити свій запис раніше, напиши нам на hello@frendis.app.